1. Новые складчины Показать еще

    17.02.2019: Парсер информации с Авито

    17.02.2019: Теплые Свадебные Пресеты от Kathi and Chris (KCP Preset Wedding Collection 2019)PS & LR ХИТ!

    17.02.2019: Программа по восстановлению любовных отношений (Елизавета Волкова)

    17.02.2019: Как стать девушкой-плюс? Vip 1 и 2 часть 2018 (Мила Левчук)

    17.02.2019: Английский со Звездой: Видеоуроки Английского с Леонардо ДиКаприо (Марат Сафин)

  2. Гость, если у Вас на каком либо сайте есть аккаунт с повышенным статусом, то и у нас вы можете получить соответствующий статус. Подробнее читайте здесь https://skladchik.biz/threads/83942/
  3. Нужен организатор Показать еще

    17.02.2019: Парсер информации с Авито

    17.02.2019: Шопинг как бизнес. 2019 (Даша Трофимова)

    15.02.2019: Teaching with Google Classroom

    15.02.2019: [Специалист] Курс 10989A: Анализ данных в PowerBI

    15.02.2019: [Специалист] Курс 20773А: Анализ больших данных (Big Data) с помощью Microsoft R

  4. Сбор взносов Показать еще

    16.02.2019: [Arcanum] Нейрографика. Моделирование реальности (Елена Корниенко)

    16.02.2019: 1000 программ, ограничивающих Богатство. Тета-хилинг (Инна Головизнина)

    15.02.2019: Свежие Весенние Свадебные Пресеты + Видео Урок от Rachel Nielsen (RN Spring Presets + Video Tutoria)

    15.02.2019: Отличный Набор Пресетов для Путешествий от Jon & Janni (Bundle Jon & Janni Lightroom)

    15.02.2019: Пленочные Трендовые Пресеты от Sarah Loven (Summer Villa Pack LR)

Открыто

Мастер управления - эффективное управление отделом продаж

Тема в разделе "Бизнес курсы", создана пользователем Менеджер, 5 фев 2013.

Цена:
3500р.
Взнос:
40р.

Список пока что пуст. Запишитесь первым!

    Тип: Стандартная складчина
  1. 5 фев 2013
    #1
    Менеджер
    Менеджер Организатор Организатор
    Мастер управления - эффективное управление отделом продаж
    Практическая система управления отделом активных продаж, позволяющая увеличить объемы на 20-30 %.

    Содержание

    1. Роль руководителя
      1. Введение
        1. Роль руководителя для коллектива
        2. Связь ТОП-менеджмента компании с исполнителями
        3. Роль среднего менеджмента в компании
        4. Значимость руководителя среднего звена
      2. Проблемы
        1. Скрытая проблема руководителя
      3. Кто такой «руководитель»
        1. Два определения руководителя
        2. Ключ в обеспечении необходимыми ресурсами и условиями
        3. Люди всегда делают то, что считают правильным
        4. В любых действиях сотрудников должен быть смысл
        5. Ключевой вопрос
        6. Важность «включения мозгов»
    2. Инструменты повышения влияния
      1. Обеспечение
        1. Ресурсы и условия
        2. Общая черта всех успешных руководителей
        3. Как пасти кошек
        4. Хотеть нравиться сотрудникам – последнее дело
      2. Шкала лидерства
        1. Четыре уровня влияния
        2. Должность
        3. Отношения
        4. Результаты
        5. Команда
    3. Инструменты менеджмента по результату
      1. Понимание результата
        1. Цепочка промежуточных результатов
      2. Декларация ожиданий
      3. Правильно сформулированный результат
      4. Критерии результата подразделения
      5. Критерии персональных результатов
      6. Обеспечение промежуточных результатов
      7. Зона ответственности
      8. Заключение
    4. Система ситуационного руководства
      1. Четыре состояния сотрудника
        1. Новичок
        2. В теме
        3. Профессионал
        4. Эксперт
      2. Директивный стиль управления новичками
      3. Наставительный стиль
        1. Выслушать
        2. Включить мозги
      4. Поддерживающий стиль
      5. Делегирование
      6. Диагностика уровня развития
      7. Роль диагностики
      8. Карта компетенций
    5. Эффективная постановка задач
      1. SMARTER
        1. Конкретная
        2. Измеримая
        3. Достижимая
        4. Актуальная
        5. Привязанная ко времени
        6. Мотивирующая
        7. Зафиксированная
      2. Подробно
        1. Актуальность
        2. Конкретность
        3. Измеримость
        4. Срок
        5. Достижимость
        6. Мотивация
      3. Ключевой момент
    6. Обратная связь и мотивация сотрудника
      1. Выговор
        1. Кому можно делать выговор
        2. Не откладывать
        3. Обозначить проблему
        4. Искренне рассказать о своих чувствах
        5. Сделать паузу
        6. Подтвердить профессионализм
        7. Выразить надежду на успех в будущем
      2. Похвала
        1. Не откладывать
        2. Донести, что сделано «так, как нужно»
        3. Искренне рассказать о своих чувствах
        4. Сделать паузу
        5. Донести, что с ним все в порядке
        6. Выразить надежду на развитие